Veel gestelde vragen
De meest gestelde vragen met onze antwoorden gesorteerd op onderwerp:
- Waarom moet ik persoonlijke gegevens invullen?
- Alle gegevens die wij van u vragen worden uitsluitend gebruikt voor verzenden van opleidingsgegevens, onze facturen en voor het verstrekken van een certificaat voor geselecteerde opleidingen.
- Maakt deze portal gebruik van cookies?
- Binnen deze portal wordt geen gebruik gemaakt van cookies.
Voor online betalingen via ideal, creditcard en paypal wordt door onze partner ABN AMRO gebruik gemaakt van cookies die de veiligheid van de betaling waarborgen. - Biedt u een technische helpdesk?
- Ja. Vanuit elke opleiding die u online bij ons volgt, kunt u via de knop “Helpdesk” een technische melding bij ons indienen. U hoeft slechts aan te geven welk technisch ongemak u ondervindt en op de knop “verzenden” te drukken. Uw melding wordt binnen 24 uur in behandeling genomen. Deze knop kan niet worden gebruikt om vragen over uw opleiding te stellen.
- Aan welke eisen moet mijn computer voldoen om de opleiding te volgen?
- Ons leerprogramma is getest op computers met Internet Exporer™ 8 of hoger, Safari™ en Firefox™. De minimale schermresolutie is 1024 × 768. Verder dient u de beschikking te hebben over een (breedband) internet verbinding. De opleiding is ook te volgen op de Apple iPad™ met internet verbinding.
- Werkt het ook op een iPad?
- Ja